¿Dónde está mi pedido?
Cuando realices tu pedido, te enviaremos un mail con la confirmación de compra y el número de seguimiento de Correos o la empresa de transporte para que sepas en cualquier momento el estado del pedido. 
También puedes consultar el estado de tu pedido en nuestra web a través de Tu cuenta. 

Tengo un código promocional o descuento, ¿cómo lo uso en una compra online?
Los cupones y promociones no se aplican en productos con descuento u otras promociones. No se aplica más de un cupón en la misma compra. Cada código promocional está sujeto a sus propias condiciones. 
Para usar un código promocional deberás ponerlo antes de finalizar la compra desde tu cesta.

¿Cómo puedo pagar mis compras?
Para pagar tus compras puedes elegir el método de pago que prefieras entre: tarjeta, Paypal, transferencia bancaria o Bizum.

¿Puedo guardar un artículo que me gusta? 
Dentro de Tu cuenta podrás guardar los artículos favoritos. 

No he recibido todos los artículos de mi compra. ¿Qué hago?
Ante todo, disculpa por el error. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible en online@petitoh.com indicando el número de pedido y el artículo que te falta. 

Los artículos recibidos son incorrectos o tienen un defecto. ¿Qué hago?
Ante todo, disculpa por el error o el defecto. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible en online@petitoh.com indicando el número de pedido y el artículo que no está correcto.

¿Los artículos incluidos en la bolsa quedan reservados automáticamente?
Los artículos que tengas en la cesta no quedan reservados.

¿En qué países puedo comprar online?
Puedes realizar la compra desde el país que quieras, pero deberás consultar a qué países enviamos y los precios en ENVÍO Y ENTREGA. 

¿Puedo contactar con Petit Oh! por teléfono?
Sí. Puedes contactar con nosotros en el horario de atención:
Lunes a Jueves de 10.00h a 14.00h y de 15.00h a 18.00h.
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Teléfono: 93 237 92 44.